Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsarten: Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard
Abrechnungswährung: Euro (€)
Nicht vorgesehen sind Barzahlung, Scheckeinreichung, Banküberweisung sowie Zahlung bei Lieferung

Ablauf der Zahlung

Vor Abschluss der Zahlung erfolgt die Überprüfung der Bestelldaten, einschließlich ausgewählter Artikel, Stückzahl, Gesamtbetrag sowie ausgewiesener Mehrwertsteuer und etwaiger Abgaben.
Anschließend ist die Lieferanschrift zu bestätigen und die Kartendaten sind einzugeben.
Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs wird eine verschlüsselte Übermittlung aktiviert und eine unmittelbare Autorisierung durchgeführt.
Bei erfolgreicher Transaktion erfolgt eine Bestätigungsmitteilung per E-Mail. Im Falle eines Fehlschlags besteht die Möglichkeit einer erneuten Durchführung oder der Kontaktaufnahme mit dem Support.

Sicherheitsmaßnahmen

Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme vorgenommen, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkartendaten findet nicht statt; die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Sicherheitsmechanismen werden fortlaufend angepasst, um ein verlässliches Zahlungsumfeld sicherzustellen.

Preise und Abgaben

Sämtliche ausgewiesenen Beträge enthalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.
Einfuhrabgaben sowie Kosten der Zollabfertigung sind im Gesamtpreis berücksichtigt (Lieferung gemäß DDP).
Der im Bestellvorgang ausgewiesene Betrag stellt den Endpreis dar; zusätzliche Zahlungen bei Zustellung sind nicht vorgesehen.

Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch; die Gutschrift kann innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen.
Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums nicht eingegangen sein, ist die Angabe der Bestellnummer sowie eines Zahlungsnachweises erforderlich, damit eine weitere Prüfung eingeleitet werden kann.